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よくある質問

Q.実際に商品を見ることができますか？（ショールーム見学がしたい）

A.ショールームにて、実際に様々な商品をご覧いただけます。
恐れ入りますが、見学には事前のご予約が必要です。
詳細はこちらをご確認ください。

Q.日時指定はできますか。

A.原則として土日祝日以外の日付指定、午前・午後の希望明記が可能です。
ご希望の場合は、ご注文の際に備考欄にてお申し付けください。
特定の日程でしか受け取れない等のご事情がございましたら事前にお問い合わせください。

Q.領収書の発行の仕方を教えてください。

A.当店では出荷日確定後、全てのご購入者様に電子領収書を発行しております。
また、電子領収書の発行時にお客様ご自身で宛名や但書を記入いただけます。
メールにて領収書のダウンロードURL・パスワードをお送りしておりますのでご確認ください。

Q.個人事業主ですが、法人向け商品を購入できますか。

A.お届け先に法人名・屋号がございましたら法人扱いとなります。注文フォームにご入力ください。

なお、配送には看板・表札などで確認が必要です。万が一ない場合は当日表札やポストなどに法人名・屋号の貼り紙のご用意をお願いいたします。

Q.商品はいつ届きますか。

A.メールにて出荷日と配送会社の伝票番号をご連絡いたします。
配送状況やお届け予定日は各配送業者の追跡サービスでご確認ください。

伝票番号の反映にお時間を要する場合がございます。
その際は出荷当日以降に再度ご確認をお願いいたします。

ご不明な方、メールのお受け取りができなかった方は当店までお問い合わせください。

その他よくある質問お買い物ガイド

下記の4つの方法でお問い合わせいただけます。

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