お問い合わせ
お見積の方はお見積・ご相談サービスのご案内ページにて詳細をご確認下さい。
よくある質問
Q.送料はかかりますか。
送料別商品をご注文いただいた場合でも、システムの都合上、送料が自動計算されずご注文確認メールに送料が0円の金額が記載されてしまいます。
正確な送料を含めた請求金額は、後ほどメールにてご案内いたします。
個人事業主のお客様は、お届け先に法人名または屋号をご入力いただくと法人扱いとなります。配送時は看板や表札で確認が必要なため、表示がない場合は当日ポストなどに貼り紙をご用意ください。
詳細は該当商品ページ、またはお買い物ガイドページをご確認ください。
ご不明点ございましたら事前にお問い合わせください。
Q.商品はいつ届きますか。
配送状況やお届け予定日は各配送業者の追跡サービスでご確認ください。
伝票番号の反映にお時間を要する場合がございます。
その際は出荷当日以降に再度ご確認をお願いいたします。
ご不明な方、メールのお受け取りができなかった方は当店までお問い合わせください。
Q.領収書の発行の仕方を教えてください。
また、電子領収書の発行時にお客様ご自身で宛名や但書を記入いただけます。
メールにて領収書のダウンロードURL・パスワードをお送りしておりますのでご確認ください。
Q.日時指定はできますか。
ご希望の場合は、ご注文の際に備考欄にてお申し付けください。
特定の日程でしか受け取れない等のご事情がございましたら事前にお問い合わせください。
Q.個人事業主ですが、法人向け商品を購入できますか。
なお、配送には看板・表札などで確認が必要です。万が一ない場合は当日表札やポストなどに法人名・屋号の貼り紙のご用意をお願いいたします。
Q.実際に商品を見ることができますか?(ショールーム見学がしたい)
恐れ入りますが、見学には事前のご予約が必要です。
詳細はこちらをご確認ください。
下記の3つの方法でお問い合わせいただけます。
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LINE
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受付時間: 平日9:00-18:00(時間外のご質問は翌営業日以降に順次回答いたします。)
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フォーム
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電話
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受付時間: 平日9:00-19:00
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